Zusammenfassung

Hier noch einmal die wichtigsten Regeln:

Vertrauen Sie niemals ungeprüft E-Mail-Inhalten und Dateianhängen.
Öffnen Sie keine Dokumente und Programme Ihnen unbekannter Personen.
Informieren Sie bei Verdacht auf Virenbefall Ihre Ansprechperson.
Geben Sie fehlgeleitete Informationen nicht weiter, sondern informieren Sie die absendende Person und löschen Sie die E-Mail.
Falls Sie selber eine vertrauliche E-Mail falsch versendet haben: Bitten Sie um Löschung und informieren Sie Ihre vorgesetzte Person.
Wenn Sie eine Phishing-Mail bekommen: nicht antworten, keinen Link anklicken, keine sensiblen Daten weitergeben, keine Anhänge öffnen.
Senden Sie vertrauliche Daten über das Internet nur verschlüsselt.
Achten Sie auf „Netiket(t)e“.
Bitte informieren Sie sich über die genauen Regelungen bzgl. der E-Mail-Nutzung in Ihrer Behörde oder Einrichtung.

Gut zu wissen

Überwachung

Es ist im Allgemeinen nicht üblich, Nachrichten zu überwachen. Jedoch kann es für die Sicherheit der IT-Systeme notwendig sein, die Nutzung der elektronischen Kommunikationssysteme - also den Zu- und Abgang von E-Mails - zu beobachten, z.B. um Viren zu erkennen.

Aus diesem Grund werden in vielen Behörden und Einrichtungen automatisch Protokolle zu den sog. Verkehrsdaten (Uhrzeit, Beteiligte etc.) erstellt. Das Mitlesen der Inhalte ist grundsätzlich verboten.